Работа: специалист технической поддержки в Саратове , 604 вакансии

Happy IT – это IT-направление Happy Phone, одного из самых быстрорастущих аутсорсинговых контакт-центров России.

Ищем в нашу команду Специалиста Технической поддержки.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений пользователей на 1-2 линии технической поддержки.
• Диагностика и решение типовых проблем пользователей.
• Установка и настройка ПО.
• Эскалация критичных инцидентов.

Требования:

• Навыки работы с обращениями пользователей.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание ОС MS Windows на

...

Нам нужен эмпатичный и технически подкованный специалист, который сможет быстро вникнуть в суть проблемы пользователя, найти решение и объяснить его простым языком. Опыт в поддержке желателен, но важнее ваше умение общаться и желание учиться.

Задачи, которые Вам предстоит решать:

• Прием и анализ заявок от пользователей
• Взаимодействие со смежными подразделениями в процессе решения заявок пользователей (аналитики, разработка)
• Постановка задач на доработку

...

Что мы предлагаем:

• Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
• Формат работы: на месте у работодателя или удалённо, по согласованию с руководителем, скользящий график.
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Забота о сотрудниках:
  • Жилищная программа - компенсация процентов по ипотеке или беспроцентный займ на приобретение первого жилья для сотрудников со стажем от 3-х месяцев;

...

Мы - IT-компания Open Service, автоматизируем ресторанные бизнес-процессы и активно растем! Ищем талантливых людей в команду технической поддержки.Любишь поддерживать других? Заинтересован в том, как функционирует автоматизация? Хочешь сделать шаг в мир IT? Тогда мы ждем тебя!

Чем предстоит заниматься на стажировке:

Мы разработали уникальную обучающую программу, которая трансформирует новичка в успешного специалиста технической поддержки за короткие сроки!

• Учись

...

Открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ (оклад + премия, растут от стажа работы)
• График работы на выбор: 5/2 (9 часов), 2/2 (12 часов) включая перерывы. Время работы выбираешь самостоятельно.
• Работа на выделенном

...

Мы, компания АКС, уже более 7 лет поддерживаем бизнесы наших партнеров в сфере HoReCa по всей России за счет автоматизации бизнес-процессов в кафе, ресторанах и других форматах заведений общественного питания. Мы внедряем систему iiko, обучаем, как с ней работать, оказываем сервис в решении технических и управленческих вопросов.

Наши офисы находятся в Астрахани, Краснодаре, Калуге, Крыму, Нижнем Новгороде, Самаре и

...

Открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ (оклад + премия, растут от стажа работы)
• График работы на выбор: 5/2 (9 часов), 2/2 (12 часов) включая перерывы. Время работы выбираешь самостоятельно.
• Работа на выделенном

...

Открыта вакансия Специалиста технической поддержки клиентов. Стабильный проект федерального значения без продаж. Не чаты, не фриланс, всё официально. Всему научим, опыт не нужен!

Для тебя у нас есть:

• Стабильный доход от 52 000 ₽ (оклад + премия, растут от стажа работы)
• График работы на выбор: 5/2 (9 часов), 2/2 (12 часов) включая перерывы. Время работы выбираешь самостоятельно.
• Работа на выделенном

...

В компанию "Саратов Холод-Плюс" в связи с расширением отдела, требуется специалист технической поддержки.

Что будет входить в Ваши обязанности:

- Первая линия техподдержки: пользователи офиса, продавцы розничной сети - консультация, помощь по работе ПО

- Заведение заявок в систему учета (Битрикс24)

- Разбор и приоритизация заявок.

- Выявление, моделирование, устранение технических сбоев в работе ПО.

- Составление понятных пользовательских инструкций.

...

Happy IT – это IT-направление Happy Phone, одного из самых быстрорастущих аутсорсинговых контакт-центров России.

Ищем в нашу команду Специалиста Технической поддержки.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений пользователей на 1-2 линии технической поддержки.
• Диагностика и решение типовых проблем пользователей.
• Установка и настройка ПО.
• Эскалация критичных инцидентов.

Требования:

• Навыки работы с обращениями пользователей.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Знание ОС MS Windows на

...

Мы привлекаем в свою команду специалистов по технической поддержке клиентов!

С нами можно начать карьеру с нуля или перезапустить ее, чтобы попробовать что-то новое.

Условия оплаты:

• гарантированный доход 50 631 на старте (38 947 оклад + 11 648 премия);
• надбавка +20 % к часу за работу после 22:00 по вашему местному времени;
• двойная оплата за выход в дополнительную смену (при

...

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать техническую поддержку клиентам по оборудованию и ПО компании

• Обработка и фиксация обращений, эскалация выявленных ошибок и замечаний

• Консультирование по вопросам настройки, пуско-наладки и эксплуатации систем видеонаблюдения

• Диагностика и решение технических проблем различного уровня сложности, взаимодействие с инженерами при сложных кейсах

• Тестирование оборудования по обращениям клиентов и участие в проверке выявленных неисправностей

Наши ожидания от кандидатов:

• Высшее

...

Гибкий грaфик, eжeмеcячные пpемии без «потолкa», рaботa в офисе или удалeнно в кpупнeйшeм кoнтaкт-цeнтре Росcии – этo и мнoгое дpугoe ты получишь, paбoтая в команде c нами!

УCЛOBИЯ:

• гибкий гpaфик рабoты (подберем удобный, смены от 6 до 12 часов);;
• официальное трудоустройство, белая зарплата;
• выплаты 2 раза в месяц;
• +20% к оплате за ночные смены;
• удаленный формат работы (из дома);
• оплачиваемое

...

Обязанности:

• Опыт работы в сфере ИТ на должностях: ИТ-специалист/ специалист Helpdesk/ инженер от 3 лет.
• Проактивная позиция в работе с пользователями и корпоративным оборудованием.
• Знание устройства ПК, принципов построения корпоративных сетей передачи данных.
• Знание настольных операционных систем семейства Windows на высоком уровне - навыки траблшутинга любых возникающих проблем с пользовательским ПО.
• Знание Active Directory на базовом уровне.
• Опыт работы с

...

Обязанности:

• Распределение обращений пользователей внутри рабочей группы
• Обработка инцидентов и запросов на обслуживание по поступающим обращениям (вовлеченность - 50-60% рабочего времени)
• Участие в проектах, связанных с развитием IT-сервисов
• Разработка операционных инструкций
• Подготовка отчетов о выполненных работах и иных результатах своей деятельности и ответов на претензии Заказчиков в зоне своей ответственности
• Консультация пользователей по вопросам эксплуатации АРМ

Требования:

• Опыт работы в

...

Обязанности:

• Прием и обработка заявок от сотрудников банка, поступающие в HelpDesk.
• Решение технических вопросов.

Требования:

• Готовы рассмотреть соискателей последних курсов учебных заведений. Готовы обучать.
• Опытный пользователь ПК.

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня.
• График работы 5\2 с 09:00 до 18:00, пятница до 16:45.
• Формат работы - офис.
• Локация - ДЦ Международный, 5 этаж.
• Льготное кредитование сотрудников.
• Корпоративные скидки

...

Обязанности:

• ремонт, диагностика, техническое и гарантийное обслуживание сельхозтехники на выезде и в условиях ремонтной мастерской;

• оперативность выполнения работ;
• проведение предпродажной подготовки;
• взаимодействие с инженером гл. офиса по всем вопросам оборудования;
• оформление технической документации.

Требования:

• высшее/средне-специальное техническое или аграрное образование;
• опыт работы по ремонту автомобильной, сельскохозяйственной техники;
• знание сельскохозяйственной техники и запасных частей к ней;
• знание устройства и ремонт сельскохозяйственной техники;

...

ООО "Почтовые финансы" – Центр единого сервиса для ДЗО холдинга "Почта России". Ключевые области работы: логистика, электронная коммерция, IT, банки, финтех.

Мы ищем кандидата на позицию "Специалиста по технической поддержке" в компанию ООО "Почта Сервис". ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ-поддержки и сопровождения деятельности АО "Почта России".

Чем

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т‑Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Т‑Банка стали 51 млн человек по всей России.

Открыт набор на вакансию Специалист службы поддержки мобильной связи в регионах.

Что вы будете делать: – Работать с действующими и потенциальными клиентами на входящих звонках и чатах – Помогать клиентам в решении возникших вопросов по использованию сотовой связи

Мы

...

Мы подняли зарплату, с нами ты заработаешь больше Оператор отвечает нa звонки и помогает клиентам. Продавать ничего нe нужно. Зарплата oт 46800 рублей, официальное трудоустройство, удобные график 5/2 c плавающими выходными Сначала работа в офисе, затем можно удаленно. Интересно? Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности...